Certificazioni
La LSDM srl è orgogliosa di essere riuscita, da tempo, ad ottenere le due certificazioni principali che le consentono di svolgere la propria attività con la certezza di soddisfare al meglio le esigenze dei clienti. Ci riferiamo alla UNI EN ISO 9001:2015 e la IATF 16949:2016.
ISO 9000
ISO 9000 è una serie di norme a validità internazionale.
Tali norme si riferiscono ai sistemi di gestione della qualità, vale a dire alle strutture organizzative che le imprese pubbliche e private, dovrebbero adottare per meglio orientare l’azienda al raggiungimento di risultati in linea con le attese del mercato.
Applicare la ISO 9001 in azienda significa istituire al suo interno un sistema organizzativo i cui requisiti rispettino quanto richiesto dalla norma ISO 9001.
I requisiti della norma si applicano a tutti i processi aziendali, dalla gestione degli acquisti a quello commerciale, alla produzione, etc.
I processi devono essere documentati con apposita documentazione (manuale qualità, procedure, istruzioni) e tutti i risultati del “fare qualità” in azienda saranno registrati su apposita modulistica (documenti di registrazione della qualità).
ISO 9001
L’obiettivo di un sistema qualità ISO 9001 è quello di assicurare che il prodotto fornito dall’azienda sia conforme ai requisiti specificati.I requisiti specificati sono definiti dalla norma come le aspettative esplicite ed implicite del Cliente.
Gli step necessari per poter raggiungere la certificazione ISO 9001 sono tanti e vanno tutti rispettati pena l’applicazione di non conformità.
Le non conformità vanno affrontate ed eliminate anche con correzioni ai processi che le generano.
UNI EN ISO 9001:2015
Dietro questa sigla c’è un modo particolare di produrre, lavorare, di essere Azienda.
In conformità alla nuova norma UNI EN ISO 9001:2015, la LSDM srl ha rinnovato questa certificazione nel 2018.
Seppure il sistema di controllo qualità era stato pianificato nel 1975, esso è risultato ancora essere talmente efficiente che l’adeguamento ai requisiti imposti dalla nuova normativa è stato immediato e naturale.
Alla base di questa specifica c’è la soddisfazione del cliente: tutti i comportamenti e le norme imposte dalla Certificazione di Qualità vanno in questo senso.
IATF 16949:2016
Si tratta di una norma specifica di qualità definita dall’ISO e relativa all’applicazione delle più generali ISO 9000 nel settore Automotive, volute e sostenute dai produttori di autovetture.
Emesse per la prima volta nel 1999 sono state elaborate dalla International Automotive Task Force (IATF), di cui fanno parte anche le maggiori case automobilistiche mondiali (BMW, Daimler, FIAT, Ford, General Motors, Gruppo PSA, Renault e Volkswagen), sono state modificate l’ultima volta con le IATF 16949:2016.
In Italia è stata recepita e tradotta dall’UNI (Ente Nazionale Italiano di Unificazione) ed emessa come UNI ISO/TS 16949, decaduta nel 2016 e sostituita dalla prima edizione della IATF 16949. Contiene al suo interno la ISO 9001, con l’aggiunta di ulteriori e maggiormente stringenti obbiettivi da raggiungere per ottenere la certificazione.